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在黄浦江畔的“酷客号”游轮上，复星旅文旗下百年旅游品牌Thomas Cook托迈酷客昨天宣布宣布新版生涯方式平台，同步开发了全行程数字化服务功效，知足更为多元化的度假方案需求。

复星旅文团体董事长兼CEO钱建农示意：“Thomas Cook 180年来为无数家庭留下了难忘的旅行影象。现在，复星旅文用科技赋予Thomas Cook新生，在创新需求中完成数字化赋能。Thomas Cook则依附普遍的品牌认知度及深挚的影响力，使平台迅速成为FOLIDAY生态系统中主要一环。随着互联网快速生长、科技不停升级，文化和旅游产业数字化连续加速。数字文旅成为推动文旅行业苏醒、促进消费扩容提质的主要内容。”

上线一周年发展迅速，托迈酷客生涯方式平台新版宣布

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去年，复星旅文在上海宣布Thomas Cook品牌借力数字化焕然新生，并正式宣布Thomas Cook托迈酷客生涯方式平台（APP）。作为全球家庭一站式度假生涯方式平台，全新的托迈酷客生涯方式平台依托复星旅文FOLIDAY全球优势资源，以旅游度假服务为焦点向生涯场景延伸，知足家庭用户的“旅行+生涯”多元场景需求。

历时一年的打磨，2021年上半年，托迈酷客生涯方式平台已实现约4.2亿元人民币的成交额，住手2021年6月30日，已拥有150万下载用户，岑岭月活跃用户超百万。现在平台正处于高速发展阶段，2021年上半年GMV较2020年下半年环比实现了3倍以上增进，App下载量环比增进172.7%。

一周年之际，托迈酷客生涯方式平台新版宣布。此次改版，平台不仅以全新的视觉亮相，同步开发了全行程数字化服务功效、升级了会员互动系统、开放商家生意平台、打造旅店品牌专区及分销同盟。同时，平台的个性化定制服务能快速辅助主顾找到合适的度假方案，知足亲子、新婚、潮水达人等各种用户的多元化度假方案需求。

度假区运营模式提质升级 目的地数字化运营潜力开端展现

自上线以来，托迈酷客生涯方式平台保持了每两周一更新的频率举行快速迭代，通过智能场景化运营看法，买通线上线下多元场景会员服务，用厚实的权益和360°定制服务点亮用户整个旅程。

以三亚·亚特兰蒂斯为例，平台可全程知心打理用户行程，通过行前定制度假方案、行中激活一站式吃住玩乐购等20多款专属权益、行后享分外积分奖励等行动，为用户出行提供一站式解决方案及美妙度假体验。该功效上线以来，直接动员平台提供的到店服务增进5倍，目的地数字化运营潜力开端展现。